お買い物ガイド
全品送料無料
福ちゃんのストーンマーケットでは、お買い上げの金額に関わらず、銀行振込のお客様に限り全品送料無料のサービスを行っております。
配送は郵便局のEXPACK（エクスパック）の利用となります。
※注意 代金引換をご利用の場合は有料になります。 代金引換発送の利用料：５００円（全国均一）
※発送は国内のみ対応しています。
迅速な発送
福ちゃんのストーンマーケットでは、お振込み頂いてから梱包から発送までを２４時間以内、代引きをご利用の場合は、ご注文確認後２４時間以内の発送を心がけています。発送する際にはメールでお知らせいたします。
お振込み頂きましたタイミングによっては1日発送がずれる場合もありますが、ご注文いただきました商品をなるべくお客様の元へ早くお届けできるように心がけております。
お支払い方法
お支払い方法は、銀行振り込みと代金引換の2種類となっております。
銀行振込の場合は、送料が無料となります。
代金引換の場合は、ご利用手数料500円でご利用できます。
※お振込みの手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
無料ギフトラッピング
福ちゃんのストーンマーケットでは、プレゼント用に天然石をご購入の方へ、ギフトラッピングを無料でサービスさせて頂いております。
包装紙でお包みし、丁寧に梱包してお届けいたします。
ご希望の方は、ご購入の際、「お支払い方法」の選択する際、「その他お問い合わせ」という項目がありますので、そこへ「ギフトラッピング希望」と入力してください。
1年間の無料修理保障
福ちゃんのストーンマーケットでは、商品を長くご愛用いただく為に、ブレスレットのゴムをお買い上げ後1年間は無料での修理対応を行っております。
※紛失した場合の天然石を補う場合、天然石は有料となります。
修理商品の当店までの送料および、修理後の返送に必要な送料はお客様負担になりますので、あらかじめご了承くだ
さい。
修理を希望される場合は、お問い合わせフォームより故障状況と商品名とお名前をお知らせください。
返品保障
お客様に安心してお買い物いただけるよう、明らかに当店の過失による不良品の場合、即座に代品と交換させていただきます。
また、当店の過失以外の返品(イメージと違った等)も、お買い上げ後10日以内の未使用品で、商品返送に伴う送料をご負担いただける場合、返品をお受けいたします。(※返金の際に必要な振込手数料は差し引かせていただきます。）
上記条件外の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換を希望される場合は、お問い合わせフォームより、商品名とお客様名をお知らせください。
お問い合わせ先
お問い合わせは、お電話かメールにてお願いします。
福ちゃんのストーンマーケット
担当：福田
お電話：090-3210-8652
（受付 平日11時～17時）
メール：お問い合わせフォームをご利用ください。
